O Instituto Para o Desenvolvimento da Educação e Cidadania LTDA, com CNPJ 02.684.150/0001-97, é comprometido com a privacidade e segurança das informações dos usuários que utilizam nossos serviços de despachante veicular. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados.
1. Coleta de Dados
Coletamos as seguintes informações para oferecer serviços de maneira eficiente:
Dados Pessoais: Nome, CPF, RG, endereço, telefone e e-mail.
Dados Veiculares: Placa do veículo, RENAVAM, tipo de veículo e histórico de pendências.
Dados de Navegação: Informações como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e tempo de acesso para fins de otimização do site.
2. Uso das Informações
Os dados coletados são utilizados para:
Realizar consultas veiculares e emitir guias de pagamento (IPVA, multas, licenciamento, entre outros).
Garantir a conformidade com as normas de trânsito.
Melhorar a navegação e a experiência do usuário em nossa plataforma.
Enviar notificações e atualizações sobre o andamento dos serviços solicitados.
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados são compartilhados apenas nos seguintes casos:
Com órgãos reguladores, como Detran, Receita Estadual e outros, para realização dos serviços contratados.
Para cumprir exigências legais ou regulatórias.
Com fornecedores e parceiros que nos ajudam a oferecer nossos serviços, sempre sob sigilo e contrato de confidencialidade.
4. Segurança das Informações
Implementamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas e alterações. Entre as ações de segurança estão:
Uso de criptografia para proteção dos dados transmitidos.
Armazenamento seguro em servidores protegidos por firewalls e controles de acesso.
5. Retenção de Dados
Seus dados serão armazenados pelo tempo necessário para atender às finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.
6. Direitos dos Usuários
Você pode, a qualquer momento:
Solicitar acesso aos seus dados pessoais.
Corrigir ou atualizar informações incorretas ou incompletas.
Solicitar a exclusão dos dados, salvo obrigações legais que exijam sua retenção.
7. Uso de Cookies
Utilizamos cookies para coletar informações sobre sua navegação, com o objetivo de oferecer uma experiência mais personalizada e eficiente. Você pode desativar os cookies nas configurações do navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.
8. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página, e recomendamos que você a revise regularmente.
